建立完整的品保管控體系
該公司為確保產(chǎn)品品質(zhì)可控,從原材料入廠、半成品加工到成品檢驗(yàn)、入庫,全過程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,實(shí)行程序化管理。
從源頭嚴(yán)格抓質(zhì)量。原材料入廠是保證產(chǎn)品質(zhì)量的第一道關(guān)口,該公司建立原材料檢驗(yàn)制度,要求質(zhì)檢人員本著高度負(fù)責(zé)的使命感,公開承諾6條廉潔自律規(guī)定,對(duì)不合格的材料一律拒之門外。
全流程細(xì)心檢質(zhì)量。該公司在水膠、乳化和雷管三大主導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)車間都配備了專業(yè)的質(zhì)量檢查人員。質(zhì)檢人員每天跟班蹲點(diǎn),巡回檢查,嚴(yán)格成品和半成品過程監(jiān)督,并以報(bào)表的形式及時(shí)向公司反饋三大產(chǎn)品質(zhì)量情況。為保證成品質(zhì)量不出狀況,質(zhì)檢部門對(duì)當(dāng)天生產(chǎn)出的產(chǎn)品按照千分比進(jìn)行抽取檢查,重點(diǎn)檢驗(yàn)雷管在起爆的力度和秒量,炸藥在爆速、殉爆、猛度等方面的指標(biāo)參數(shù)是否達(dá)到規(guī)定要求。同時(shí),定期組織質(zhì)檢人員對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)存性能試驗(yàn),當(dāng)確認(rèn)無質(zhì)量問題后,才準(zhǔn)許產(chǎn)品裝車出庫發(fā)送到客戶手中,杜絕出現(xiàn)因產(chǎn)品存放時(shí)間長,質(zhì)量衰減,影響信譽(yù)的問題。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)盡心保質(zhì)量。該公司心系客戶,建立了定期回訪制度,及時(shí)跟蹤服務(wù)指導(dǎo),對(duì)客戶進(jìn)行正確的產(chǎn)品操作使用培訓(xùn),避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品效果下降問題的發(fā)生。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和熱情周到的售后服務(wù),極大提高了客戶的滿意度,不僅穩(wěn)定了老客戶而且吸引了更多新的客戶慕名前來與公司合作,進(jìn)一步拓展了市場(chǎng),公司發(fā)展健康穩(wěn)健。
建立“三創(chuàng)一提”創(chuàng)新機(jī)制
該公司為提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,加大新產(chǎn)品的研究和開發(fā)力度,不斷開展以操作創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和提合理化建議為主要內(nèi)容的“三創(chuàng)一提”活動(dòng),產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品品種達(dá)到了新高度。
該公司實(shí)施“三創(chuàng)一提”創(chuàng)新活動(dòng)以來,取得創(chuàng)新創(chuàng)效成果200多項(xiàng)。其中,研發(fā)新型高端產(chǎn)品6種。該公司研制的高爆速水膠震源藥柱,在炮井中爆炸時(shí)地震波反射信號(hào)強(qiáng),信噪比相對(duì)較高,能大大提高地震勘探的分辨率,更加準(zhǔn)確地確定礦藏的位置,該產(chǎn)品的研制成功既滿足了客戶需求,還解決了長期以來震源藥柱爆速偏低的問題。針對(duì)目前民爆行業(yè)對(duì)炸藥的水下抗壓性能沒有專門檢驗(yàn)設(shè)備裝置的實(shí)際情況,該公司研制的深水爆破模擬器材,可模擬10—60米水深的壓力環(huán)境,并且模擬深度靈活可調(diào),仿真度高,可根據(jù)客戶提出的不同要求進(jìn)行相應(yīng)模擬爆破試驗(yàn),徹底解決了深水爆破專用水膠炸藥質(zhì)量檢驗(yàn)的難題;研制的無鋁粉水膠炸藥,因在生產(chǎn)和爆破過程中對(duì)環(huán)境沒有污染受到客戶青睞,該項(xiàng)成果獲得淮北礦業(yè)集團(tuán)科技大會(huì)特等獎(jiǎng)。
為進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量,該公司對(duì)炸藥和雷管生產(chǎn)線進(jìn)行了智能化信息化改造。炸藥關(guān)鍵工序全部實(shí)現(xiàn)了智能操作和數(shù)字化管控,產(chǎn)品優(yōu)良率達(dá)到100%。上馬數(shù)碼電子雷管生產(chǎn)線,做到現(xiàn)場(chǎng)爆破雷管秒量精準(zhǔn)控制,提高了本質(zhì)安全水平。
建立品牌建設(shè)工作專班
該公司還將品牌建設(shè)與國家形勢(shì)和行業(yè)政策緊密結(jié)合,成立了品牌建設(shè)工作專班,對(duì)品牌建設(shè)統(tǒng)一謀劃,分類實(shí)施,逐項(xiàng)落實(shí),取得顯著效果。近年來,該公司產(chǎn)品質(zhì)量品牌專班先后榮獲了“淮北市市長質(zhì)量獎(jiǎng)”“全國質(zhì)量信得過班組”;環(huán)境質(zhì)量品牌專班將“安徽省綠色工廠”收入“囊中”;科技質(zhì)量品牌專班成功申報(bào)“安徽省智能化工廠”,并獲得“安徽省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”和“安徽省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)”證書;黨建質(zhì)量品牌專班取得“安徽省文明單位”和“省屬企業(yè)文明單位”兩項(xiàng)榮譽(yù),所拍攝的品牌故事微電影《波濤云》《老爸的秘籍》在全國質(zhì)量品牌故事大賽總決賽上分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
(撰稿:劉棟 審核:蘇章勝 責(zé)編:梁尚文)